Introduction sur le Processus de Mesure

Présentation et mise en Application des principales Mesures, de l'Intervalle de Confiance et de la MSA (Analyse du Système de Mesure) et des Indicateurs Universels.
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Introduction sur le Processus de Mesure

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Processus de Mesure :

 
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Je dis souvent que lorsque vous pouvez mesurer ce dont vous parlez, et l'exprimer en chiffres, vous savez quelque chose ; mais quand vous ne pouvez pas le mesurer, lorsque vous ne pouvez pas l'exprimer en chiffres, votre connaissance est d'une nature incomplète et insatisfaisante ; elle peut être le début de la connaissance, mais vous avez à peine avancé dans la réflexion de l'état de la Science, et cela quelle que soit la question.


  Définitions (Rappels) :
 
Le Processus de Mesure est un « Ensemble d’opérations permettant de déterminer la valeur d’une grandeur » (selon ISO 9000 oct.2005, §3.10.2)
 
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  Indicateur :
 
Un Indicateur est (d’après FDX 50 171) une « Information choisie, associée à un critère, destinée à en observer les évolutions à intervalles définis, pour permettre au(x) décideur(s) de :
  • Distinguer une chose ou une notion
  • Porter un jugement d’appréciation d’une situation
 
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  Tableau de Bord :
 
Un Tableau de Bord est (d’après FDX 50 171) un outil de pilotage et d’aide à la décision regroupant une sélection d’indicateurs.
 
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