Facteurs Humains
Le Facteur Humain est la Contribution humaine impliquée dans un événement, incluant l’erreur humaine. Celle-ci peut être provoquée volontairement ou involontairement.
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Formations issues du domaine "Aéro"
A la suite des progrès mécaniques et techniques réalisés depuis les débuts de l’aviation, la cause principale des accidents aériens depuis les années 1970 demeure liée aux Facteurs Humains dans plus de 85% des cas, suivie de: la météo, la maintenance et la conception, et ce malgré la baisse continue du nombre d’accidents par million de vols:
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Machine ou Humain ?
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Répétabilité et Reproductibilité
L’organisation même du Processus entraîne des contraintes qui ont un impact direct sur l'activité des collaborateurs. Si l'homme n'est pas remplacé par des machines c'est parce qu'il a justement la faculté de savoir s'adapter à ces contraintes, mais il n'est pas aussi répétable et reproductible qu'elles.
Astuce: Heureusement, la Répétabilité et la Reproductibilité d’un Collaborateur peut se mesurer.
Astuce: Heureusement, la Répétabilité et la Reproductibilité d’un Collaborateur peut se mesurer.
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Pouvoir, Vouloir et Savoir
Sans rentrer dans les détails des « Facteurs Humains dans les Processus » qui est l’objet d’une formation spécifique, il est possible de les prendre globalement en compte en se positionnant dans la chaine d'autorité qui commandite une activité à un collaborateur.
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Les F.O.D.
L’acronyme F.O.D. a deux significations complémentaires : Foreing Object Debris / Foreign Object Damage.
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