Introduction aux Cartes de Contrôle
Une Carte de Contrôle est un outil graphique représentant une caractéristique clé d’un processus collectée chronologiquement qui permet de statuer si le Processus est sous (ou hors de) Contrôle.
Les points recueillis y sont reportés, leur moyenne et leur écart-type (immédiats ou historiques), permettent de définir des Limites Inférieures de Contrôle (LIC = m -3s) et Limites Supérieures de Contrôle (LSC = m +3s).
Les points recueillis y sont reportés, leur moyenne et leur écart-type (immédiats ou historiques), permettent de définir des Limites Inférieures de Contrôle (LIC = m -3s) et Limites Supérieures de Contrôle (LSC = m +3s).
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Causes Communes
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Causes Spéciales
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Règles de Catégorisation des Causes
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Risques liés à une Mauvaise Détection des Causes
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