Diagramme Cause-Effet / 5M / Ishikawa

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Diagramme Cause-Effet / 5M / Ishikawa

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Le Diagramme Cause-Effet également appelé 5M, Ishikawa ou bien encore diagramme en arêtes de poisson est un outil qui permet d’identifier les causes possibles d’un effet constaté.

 

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