Introduction sur les Indicateurs (et Tableaux de Bord)

Communication et partage d'informations factuelles pour prise de décision et pilotage de processus.
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Introduction sur les Indicateurs (et Tableaux de Bord)

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Indicateur :

 
Un Indicateur est (d’après FDX 50 171) une « Information choisie, associée à un critère, destinée à en observer les évolutions à intervalles définis, pour permettre au(x) décideur(s) de :
  • Distinguer une chose ou une notion
  • Porter un jugement d’appréciation d’une situation
 
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Tableau de Bord :

 
Un Tableau de Bord est (d’après FDX 50 171) un outil de pilotage et d’aide à la décision regroupant une sélection d’indicateurs.
 
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