Le Processus de Mesure va permettre la collecte (de données en vue de déterminer la valeur d'une grandeur) et l'alimentation des Méthodes de Résolution de Problèmes ou de Pilotage de Processus grâce à l'utilisation d'indicateurs Universels FASTs et d'Objectifs SMARTs.
Liste des Sujets qui vont être abordés :
- Présente le Processus de Mesure et les Mesures en général.
- Principalement : Rôles respectifs, Application, But, Indicateurs et Objectifs.
- Permettent de quantifier les défauts et de partager l'information.
- Principalement : DPU, DPO et DPMO (en ppm)
- Permettent de modéliser, comprendre et prédire la grande majorité de nos processus.
- Principalement : Moyenne, écart type, Intervalle de Confiance, Analyse du Système de Mesure (MSA)
- Permettent de qualifier l'efficience des processus.
- Principalement : FPY, RTY, Cp, Cpk.
- Permettent d'utiliser un langage commun pour échanger sur une situation donnée.
- Principalement : Indicateurs "Standards" de Processus, Indicateurs Coniques.