Qu'est ce que le Lean Six Sigma ?

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Qu'est ce que le Lean Six Sigma ?

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Le Lean Six Sigma est une démarche d'amélioration continue, qui permet de s'attaquer aux 3 principaux dysfonctionnements des Processus : les Gaspillages, la Stagnation et la Variation.

Cette démarche combine les 5 phases du SIX SIGMA (DMAIC) et les 5 Principes du LEAN :


  Partager la Vision
  • Identifier la Valeur, ainsi que les Besoins et Attentes.  
    Il faut aller au-delà de la juste identification de cette Vision d’une situation améliorée. Il faut la partager pour donner du sens et indiquer le cap à suivre.


  Mesurer le Réel
  • Cartographier le flux de valeur et caractériser la situation.  
    Cette étape permet de comprendre la réalité de l’environnement, sans interprétation, sans pessimisme ni atténuation, de manière honnête et factuelle.


  Analyser les Écarts
  • Identifier les gaspillages et les leviers d’amélioration.  
    C’est le moment de confronter la réalité des choses à la vision imaginée, et de déterminer les ajustements qui seront nécessaires. En bref, quelle est la hauteur de la marche à gravir et quels sont les pistes de progrès.


  Améliorer le Système
  • Mettre en œuvre un meilleur flux et les innovations.  
    L’intelligence collective est mise à contribution à la recherche et à la mise en application des solutions les plus efficientes (efficaces au moindre coût).


  Piloter l’Apprentissage
  • Rechercher la perfection, mettre sous contrôle la variation.  
    Dernière étape permettant de tirer les leçons apprises des échecs, de capitaliser les bonnes pratiques, de corriger éventuellement la vision partagée au départ et d’adapter le cap à suivre vers de nouvelles opportunités d'amélioration et de nouveaux progrès.

Voir cet article plus détaillé ici.
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